Inteligencia de negocios del programa SOMOS de la Electrificadora de Santander S.A - ESSA
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Date
2025-05-27
Authors
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
El documento presenta el desarrollo de una solución de inteligencia de negocios (BI)
para el programa Somos de la Electrificadora de Santander S.A. E.S.P. (ESSA), con el propósito
de fortalecer la toma de decisiones estratégicas mediante el uso de herramientas como Power BI y
RPA. El proyecto parte de la identificación de necesidades del grupo, seguido por la definición de
una estrategia de almacenamiento, transformación y depuración de los datos mediante Sharepoint
y Power Query, y la construcción de un modelo dimensional bajo el esquema estrella.
Posteriormente, se diseñó un tablero visual en Power BI con indicadores clave y se configuró su
actualización a través de Power BI Service; el documento está estructurado en capítulos que
abordan: planteamiento del problema, metodología, identificación de requerimientos, diseño de la
arquitectura técnica, estrategia de almacenamiento, transformación de datos y el desarrollo del
tablero final. Esta solución permitió dar paso para la reducción de tiempos operativos, mejorar la
precisión de los informes y sentar las bases para una cultura organizacional orientada al análisis
de datos.