Estrategia para eliminacion de defectos como elemento basico del gerenciamiento de la confiabilidad
| dc.contributor.advisor | Ortiz Plata, Daniel | |
| dc.contributor.author | Soto Urbina, Marlon Fredy | |
| dc.date.accessioned | 2024-03-03T04:46:34Z | |
| dc.date.available | 2004 | |
| dc.date.available | 2024-03-03T04:46:34Z | |
| dc.date.created | 2004 | |
| dc.date.issued | 2004 | |
| dc.description.abstract | En esta monografía se desarrolla un modelo gerencial que servirá de plataforma fundamental al mejoramiento de la confiabilidad integral de los diferentes procesos que se encuentran en nuestra industria. En cualquier organización existen situaciones que impactan desfavorablemente a su negocio y que en ocasiones vuelven a repetirse, sin que se les dé o se les haya dado un espacio adecuado para su comprensión y acción. A estas eventualidades no deseadas, se les debe aplicar una estrategia que permita realizar una gestión estructurada, que se encamine a identificar su naturaleza, se entienda en todas sus dimensiones, para que así se les pueda plantear alternativas de solución consistentes con los elementos o entidades involucradas. Cumplida la fase anterior, no se debe estar conforme, sino que la gestión deberá ir hasta la misma implementación de las alternativas de solución encontradas, y así observar de manera cuidadosa durante un tiempo prudencial, si lo implementado satisfizo realmente las expectativas; de ser esto cierto, el paso final es que la organización interiorice esta experiencia y de esta manera el círculo de aprendizaje se cierre de tal manera que se pueda capitalizar en ese y otros escenarios. A esa estrategia se le ha denominado Eliminación de Defectos, la cual comprende varias etapas, una es la del registro de los incidentes, otra la del análisis y comprensión del problema o problemas, una próxima etapa ayudará en la identificación de las causas raíces que ocasionan ese problema, otras posteriores buscarán el planteamiento de soluciones, su implementación, seguimiento y medición de la efectividad de lo implementado. Y habrá una última que buscará hilvanar todas las etapas anteriores para que el aprendizaje y mejoramiento continuo se de en la organización coherentemente. Todo este modelo está siendo desarrollado y aplicado en la actualidad, en la Refinería de Cartagena (ECOPETROL S. A.) | |
| dc.description.abstractenglish | This monograph introduces a management model that works as a key platform for the integral reliability improvement of the different processes within the industry. Any organization goes through situations that have a negative impact on its business. Sometimes these situations take place over and over again, and no actions are implemented neither scenarios provided to understand and solve them out. These undesirable events require a strategy that will allow a structured management to identify their nature, and to understand the dimension of the issues so that the organization may provide effective recommendations involving all their elements. Completion of this stage is not enough. The management shall go beyond the recommendations to the implementation of the solutions suggested and then carefully observe the process during certain period of time to determine if the implementation complied with the expectations. The final stage would then try to raise awareness throughout the organization about this experience so that the learning cycle is closed and everyone can profit from this and any other learning experience. This is the so-called “Defect Elimination Strategy” and it involves several phases: Incident recording, analysis and understanding of the problem(s), identification of the root cause(s), then the development of solutions, implementation, follow-up, measurement and assessment of the effectiveness of the implementation itself. The final stage will intend to string together all the previous phases to promote coherent learning and improvement within the organization. This model is being developed and implemented in the Cartagena Refinery (ECOPETROL S.A.) at the present time. | |
| dc.description.degreelevel | Especialización | |
| dc.description.degreename | Especialista en Gerencia de Mantenimiento | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.instname | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.identifier.reponame | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.identifier.repourl | https://noesis.uis.edu.co | |
| dc.identifier.uri | https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/17006 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas | |
| dc.publisher.program | Especialización en Gerencia de Mantenimiento | |
| dc.publisher.school | Escuela de Ingeniería Mecánica | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
| dc.rights.license | Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 | |
| dc.subject | Confiabilidad | |
| dc.subject | Eliminación de Defectos | |
| dc.subject | Análisis de Causa Raíz | |
| dc.subject | Análisis de Problemas y Desarrollo de Soluciones. | |
| dc.subject.keyword | Reliability | |
| dc.subject.keyword | Defect Elimination | |
| dc.subject.keyword | Root Cause Analysis | |
| dc.subject.keyword | Analysis of the Problem and Development of the Solution. | |
| dc.title | Estrategia para eliminacion de defectos como elemento basico del gerenciamiento de la confiabilidad | |
| dc.title.english | Defect elimination strategy as a basic element of the reliability management | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | |
| dc.type.hasversion | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |