Mejoramiento del proceso de compras de la empresa Aceríaz Paz del Río S.A
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Date
2024-02-21
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Universidad Industrial de Santander
Abstract
El proyecto se enfoca en la mejora integral del proceso de compras en Acerías Paz del Río S.A., con el propósito de optimizar la eficiencia y elevar los estándares de cumplimiento y calidad. A través de un diagnóstico detallado, se identificaron desafíos significativos en la gestión de solicitudes, entregas y la comunicación con proveedores internos. La metodología incluyó la recolección de información mediante entrevistas, análisis de procesos y evaluación de indicadores.
Las propuestas de mejora abarcan inversiones económicas, mejoramiento de procesos y medidas de control. Destacan la implementación de un Sistema de Monitoreo en Tiempo Real para mejorar la visibilidad y coordinación, un Protocolo de Revisión Obligatoria de Informes de Proveedores y Herramientas de Validación Automatizada en Facturación para garantizar precisión. Además, se propone la actualización periódica de Lead Times, coordinación mejorada con proveedores y un Sistema de Comunicación Directa y Confirmación Automática.
La fase de implementación prioriza la socialización de resultados y la evaluación de indicadores clave, como el Nivel de Servicio y las Entregas a Tiempo y Completas. Los resultados preliminares del plan de mejora incluyen una mayor comprensión de políticas y procedimientos, impactando positivamente la eficiencia y eficacia del personal. La estandarización de procesos y la capacitación periódica contribuyeron a una mayor consistencia operativa y cultura de mejora continua, evidenciando mejoras sustanciales en los indicadores de gestión, como el aumento del porcentaje de OTIF (On Time In Full).
Description
Keywords
Mejora de Procesos, Proceso de Compra, Indicadores de desempeño, Capacitación Periódica