Mejoramiento del proceso de compras de la empresa Aceríaz Paz del Río S.A

dc.contributor.advisorVelasco Sossa, Fabio Adolfo
dc.contributor.authorGarcía Ortiz, Briyith Yesenia
dc.contributor.evaluatorBecerra Ardila, Luis Eduardo
dc.contributor.evaluatorMesa Hernández, Daniela del Pilar
dc.date.accessioned2024-02-28T21:45:20Z
dc.date.available2024-02-28T21:45:20Z
dc.date.created2024-02-21
dc.date.issued2024-02-21
dc.description.abstractEl proyecto se enfoca en la mejora integral del proceso de compras en Acerías Paz del Río S.A., con el propósito de optimizar la eficiencia y elevar los estándares de cumplimiento y calidad. A través de un diagnóstico detallado, se identificaron desafíos significativos en la gestión de solicitudes, entregas y la comunicación con proveedores internos. La metodología incluyó la recolección de información mediante entrevistas, análisis de procesos y evaluación de indicadores. Las propuestas de mejora abarcan inversiones económicas, mejoramiento de procesos y medidas de control. Destacan la implementación de un Sistema de Monitoreo en Tiempo Real para mejorar la visibilidad y coordinación, un Protocolo de Revisión Obligatoria de Informes de Proveedores y Herramientas de Validación Automatizada en Facturación para garantizar precisión. Además, se propone la actualización periódica de Lead Times, coordinación mejorada con proveedores y un Sistema de Comunicación Directa y Confirmación Automática. La fase de implementación prioriza la socialización de resultados y la evaluación de indicadores clave, como el Nivel de Servicio y las Entregas a Tiempo y Completas. Los resultados preliminares del plan de mejora incluyen una mayor comprensión de políticas y procedimientos, impactando positivamente la eficiencia y eficacia del personal. La estandarización de procesos y la capacitación periódica contribuyeron a una mayor consistencia operativa y cultura de mejora continua, evidenciando mejoras sustanciales en los indicadores de gestión, como el aumento del porcentaje de OTIF (On Time In Full).
dc.description.abstractenglishThe project focuses on the comprehensive improvement of the procurement process at Acerías Paz del Río S.A., aiming to enhance efficiency and raise standards of compliance and quality. Through a detailed diagnosis, significant challenges in request management, deliveries, and internal communication with suppliers were identified. The methodology involved data collection through interviews, process analysis, and evaluation of key performance indicators. The proposed improvements encompass economic investments, process enhancement, and control measures. Key initiatives include the implementation of a Real-Time Monitoring System to enhance visibility and coordination, a Mandatory Review Protocol for Supplier Reports, and Automated Validation Tools for Invoice accuracy assurance. Additionally, proposals involve the periodic update of Lead Times, improved coordination with suppliers, and the implementation of a Direct Communication and Automatic Confirmation System. The implementation phase prioritizes result socialization and the assessment of key indicators such as Service Level and On-Time and Complete Deliveries. Preliminary results of the improvement plan include a heightened understanding of policies and procedures, positively impacting staff efficiency and effectiveness. Process standardization and periodic training have contributed to increased operational consistency and a culture of continuous improvement, reflecting substantial improvements in key performance indicators, including an elevated On-Time In Full (OTIF) percentage.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/15938
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
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dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectMejora de Procesos
dc.subjectProceso de Compra
dc.subjectIndicadores de desempeño
dc.subjectCapacitación Periódica
dc.subject.keywordPurchase Process
dc.subject.keywordProcess Improvement
dc.subject.keywordPerformance Indicators
dc.subject.keywordPeriodic Training
dc.titleMejoramiento del proceso de compras de la empresa Aceríaz Paz del Río S.A
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dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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