Análisis de los procesos productivos desarrollados dentro de la empresa de servicios públicos de San Gil Acuasan E.I.C.E. - E.S.P. como base para la implementación de la filosofía Lean
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Date
2013
Authors
Evaluators
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
Dentro del desarrolló de la monografía se puso en práctica el proceso de manufactura esbelta cuyo objetivo amerita claridad absoluta sobre los procesos, identificación de puntos críticos que representen despilfarro y afecten negativamente la rentabilidad de la compañía. Esta filosofía permite implementar herramientas de trabajo como kaizen, 5´s y mejoramiento continuo, además de otras que son de gran utilidad y contribuyen al mejoramiento de los procesos. El estudio necesito de la experiencia y conocimiento del autor, además de un trabajo exhaustivo de campo que proporcióno todos los soportes a la investigación con datos veraces y reales. El proceso comprendió el desglose de los tres procesos básicos de ACUASAN siendo estos suministro de agua potable, alcantarillado y aseo con su respectivo análisis, encontrando que el recurso humano está siendo subutilizado y los gastos administrativos son muy representativos y afectan considerablemente los resultados. De igual forma el análisis de los procesos evidencio una serie de problemas no identificados que afectan notablemente cada uno de los mismos, partiendo de esto se pudo establecer soluciones en el tiempo y planteando alternativas que deben ser estudiadas por la organización siendo muy importante la construcción de una planta física sistematizada con tecnología de punta y todas las herramientas y equipos necesarios que hagan que los empleados sean eficientes en sus actividades. Finalmente, para la implementación de la filosofía esbelta es fundamental la inversión, el planteamiento de una nueva estructura organizacional y el compromiso de todo el personal de la empresa. 1
Description
Keywords
Manufactura Esbelta, Proceso, Rentabilidad, Kaizen, 5´S, Mejoramiento Continuo, Acuasan, Suministro De Agua, Alcantarillado, Aseo, Gastos Administrativos, Planta Física, Organización Y Tecnología De Punta.