Variables determinantes en la venta de productos de ahorro y crédito

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dc.contributor.advisorYañez Canal, Gabriel
dc.contributor.authorJerez Gamboa, Luddy Yineth
dc.date.accessioned2024-03-03T22:50:01Z
dc.date.available2016
dc.date.available2024-03-03T22:50:01Z
dc.date.created2016
dc.date.issued2016
dc.description.abstractAnálisis de correspondencias RESUMEN: La mayor parte de las entidades financieras, se dedican constantemente a realizar investigaciones sobre las necesidades del mercado y de sus clientes potenciales, sin embargo a medida que avanza el tiempo y las entidades evolucionan, el esfuerzo por traer nuevos clientes se está perdiendo, en razón a que los clientes antiguos están dejando de comprarle a la entidad con la que están y finalmente se están yendo con otras. Para este punto es primordial realizar un análisis de la información existente en la entidad, para lograr identificar, que variables consideran los clientes son determinantes a la hora de comprar los productos y servicios financieros. Se utilizó la información de una encuesta de servicio, de una cooperativa de ahorro y crédito, la cual indaga con sus asociados acerca de diversos factores o atributos de la cooperativa, y aclaran el panorama para determinar a partir de esta, las variables que son determinantes en la compra y las relaciones existentes entre las variables estudiadas. A través de este trabajo se busca generar una herramienta, con componente estadístico que permita a las entidades validar si sus estrategias de ventas y los ofrecimientos a los consumidores financieros finales, son o no suficientes para incentivar la compra de estos, todo lo anterior a partir del análisis de las relaciones existentes entre las variables contenidas en la encuesta realizada y el análisis sociodemográfico de los datos, las demás variables incluidas en este trabajo, en este punto es muy importante hacer suficientes asociaciones entre las variables.
dc.description.abstractenglishVariables determining the sale of the saving and credit products
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Estadística
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/35515
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias
dc.publisher.programEspecialización en Estadística
dc.publisher.schoolEscuela de Matemáticas
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectCaracterización Productos De Ahorro Y Crédito
dc.subject.keywordCorrespondence analysis DESCRIPTION: Most financial companies are constantly engaged in research on the needs of the market and its prospects
dc.subject.keywordhowever as time progresses and companies evolve
dc.subject.keywordthe effort to bring new clients is missing
dc.subject.keywordbecause the old customers are don´t buy the products and services
dc.subject.keywordare finally
dc.subject.keywordthey are going with others companies. In this point it is essential to carry out an analysis of existing information on the company
dc.subject.keywordto identify which variables are determinants to the customers when they buy the financial products and services. The information from a survey of service
dc.subject.keywordof a credit union
dc.subject.keywordwhich delves with partners on various factors or attributes of the credit union was used
dc.subject.keywordand clarify the path to the determinate variables for buying and relationships between the variables studied. Through this work it is to generate a tool with statistical component that allows entities to validate whether their sales strategies and offerings to end financial consumers
dc.subject.keywordor not enough to encourage the purchase of these
dc.subject.keywordall of the above from analysis of the relationships between the variables in the survey and socio-demographic analysis of the data
dc.subject.keywordand the other variables include in this work
dc.subject.keywordin this point is very important to do a lot of associations between them.
dc.titleVariables determinantes en la venta de productos de ahorro y crédito
dc.title.englishCharacterization Saving And Credit Products
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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