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Diseño e Implementación de una propuesta pedagógica para fortalecer el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la asignatura de Trabajo Social Comunidad y Organizaciones Sociales de la Escuela de Trabajo Social de la Universidad Industrial de Santander

Resumen

El objetivo de esta practica fue diseñar e implementar una propuesta pedagógica mediada por Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para fortalecer los procesos de enseñanza-aprendizaje en la asignatura Trabajo Social Comunidad y Organizaciones Sociales de la Universidad Industrial de Santander. La investigación adoptó un enfoque cualitativo bajo el modelo de Investigación Basada en el Diseño (IBD), articulado a perspectivas críticas, interculturales y decoloniales del Trabajo Social. El proceso metodológico se desarrolló en seis fases: revisión documental, diagnóstico al estudiantado, diseño de estrategias didácticas, prueba piloto, implementación docente y evaluación. El diagnóstico, aplicado a estudiantes de la cohorte 2025-1, evidenció limitaciones en el uso pedagógico de las TIC, dificultades en la lectura y comprensión de textos teóricos y escasa integración de recursos digitales que favorecieran la participación y la autonomía. Con base en los hallazgos, se diseñaron e integraron en Moodle estrategias utilizando herramientas como YouTube, Kahoot!, Padlet, Genially y Miro. La evaluación de la prueba piloto mostró mejoras en la motivación, comprensión conceptual, interacción docente–estudiante y participación en actividades formativas. Los resultados indican que la integración contextualizada y pedagógicamente orientada de las TIC contribuye al fortalecimiento del aprendizaje y promueve prácticas educativas coherentes con los principios del Trabajo Social crítico y decolonial. La propuesta constituye un modelo replicable para otras asignaturas de la Escuela de Trabajo Social y aporta elementos para avanzar en la innovación pedagógica en la educación superior.