Este proyecto tiene como objetivo la creación de un reglamento para el arbitraje social en el Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición de la Cámara de Comercio de Bucaramanga. A través de un análisis exhaustivo de los procesos de arbitraje social en otras ciudades, como Cali, Medellín y Bogotá, se busca optimizar el acceso a la justicia para sectores vulnerables, permitiendo que las personas de bajos recursos puedan resolver sus conflictos de manera gratuita o a bajo costo. El reglamento propuesto tiene como principio la eficiencia y celeridad en el proceso, buscando asegurar que las disputas sean resueltas de manera rápida y justa. El proyecto también evalúa la necesidad de promover el arbitraje social entre la población, a través de jornadas informativas y campañas de sensibilización sobre sus beneficios.