Diseño, documentación e implementación de la norma ntc iso/iec 17025:2005 en el laboratorio de caracterización materiales de construcción de ingeniería civil, Universidad Industrial de Santander, UIS

Diaz Rodríguez, Adriana Marcela

Publicación:
Diseño, documentación e implementación de la norma ntc iso/iec 17025:2005 en el laboratorio de caracterización materiales de construcción de ingeniería civil, Universidad Industrial de Santander, UIS

dc.contributor.advisor	Hoyos Torres, William
dc.contributor.author	Diaz Rodríguez, Adriana Marcela
dc.date.accessioned	2024-03-03T18:09:09Z
dc.date.available	2010
dc.date.available	2024-03-03T18:09:09Z
dc.date.created	2010
dc.date.issued	2010
dc.description.abstract	Este documento contiene el diseño, documentación y evaluación de un Sistema de Gestión de la Calidad en el laboratorio caracterización Materiales de Construcción, basado en el cumplimiento de los requisitos de la norma internacional ISO/IEC 17025:2005 en todos sus procesos reflejando calidad y satisfacción en la prestación de servicios de ensayo. A través del desarrollo de este proyecto se realizó un diagnóstico inicial en el laboratorio con el fin de evaluar el cumplimiento de los requisitos contemplados en la norma, a partir del cual se establecieron planes de acción ,los cuales contenían las actividades a desarrollar , el personal responsable y fechas límites de cumplimiento; además se elaboró un programa de actividades de sensibilización y capacitación del personal, con el fin de motivar e involucrar al personal en el desarrollo del proyecto. Posteriormente se diseñó, documentó, implementó y evaluó el cumplimiento de los requisitos de gestión y técnicos a través de la realización de una auditoría interna que permitió identificar las falencias, oportunidades y fortalezas del sistema y mejorarlo por medio de la adopción de acciones correctivas. Finalmente, se diseñaron planes de acción con el fin de asegurar el cierre de las no conformidades encontradas durante la realización de la auditoria.
dc.description.abstractenglish	This document contains the design, documentation and evaluation of a System of Quality Management in the laboratory ﬁcharacterization of building materials civil engineeringﬂ , based on compliance with the requirements of international standard ISO IEC:17025:2005 in all its processes reflecting quality and satisfaction in providing testing services. An initial diagnosis in the laboratory was developed in the project, to assess compliance with the requirements of the standard, from which action plans were established, containing the activities to develop, the staff responsible and compliance deadlines, in addition, a program of awareness raising and staff training, to motivate and involve staff in developing the project. The fulfillment of management and technical requirements was designed, documented, implemented and evaluated through the completion of an internal audit that identified the weaknesses, opportunities and strengths of the system and improve through the adoption of corrective actions. Finally, action plans were devised in order to correct thy non-conformities found during the conduct of audits.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero Industrial
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/23813
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería Industrial
dc.publisher.school	Escuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rights	http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subject	Sistema De Gestión De La Calidad
dc.subject	Norma Iso/Iec 17025:2005
dc.subject	Diseño
dc.subject	Documentación
dc.subject	Implementación Y Evaluación.
dc.subject.keyword	System Of Quality Management
dc.subject.keyword	Standard Iso/Iec 17025:2005
dc.subject.keyword	Design
dc.subject.keyword	Documentation
dc.subject.keyword	Implementation And Evaluation.
dc.title	Diseño, documentación e implementación de la norma ntc iso/iec 17025:2005 en el laboratorio de caracterización materiales de construcción de ingeniería civil, Universidad Industrial de Santander, UIS
dc.title.english	Design, documentation, implementation and evaluation of the norma ntc iso/iec 17025:2005 in the laboratory ﬁcharacterization of building materials civil engineeringﬂ, universidad industrial de santander, uis.
dc.type.coar	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dspace.entity.type	Publication