Diseño de un centro de servicio mecánico, eléctrico, latonería y pintura para vehículos de carga pesada en el área metropolitana Bucaramanga

Gomez Suarez, Anderson Ferney; Castro Cabeza, Diana Ximena

Publicación:
Diseño de un centro de servicio mecánico, eléctrico, latonería y pintura para vehículos de carga pesada en el área metropolitana Bucaramanga

dc.contributor.advisor	Gonzalez Jaimes, Isnardo
dc.contributor.author	Gomez Suarez, Anderson Ferney
dc.contributor.author	Castro Cabeza, Diana Ximena
dc.date.accessioned	2024-03-03T22:37:55Z
dc.date.available	2016
dc.date.available	2024-03-03T22:37:55Z
dc.date.created	2016
dc.date.issued	2016
dc.description.abstract	El grupo Cummins Trienergy localizado en el área metropolitana de Bucaramanga el cual se encarga de la distribución de productos Cummins, Cummins Power Generation y como taller de servicio y reparaciones autorizados, se encarga de prestar el servicio posventa del mantenimiento preventivo y correctivo de los motores Cummins. Se cuenta con una instalación de trabajo para brindar los servicios nombrados para los vehículos con motor Cummins. El presente taller cumple con la revisión, sustitución y reparación de los motores según lo estipulado en los programas de mantenimiento de la compañía. Existen ciertos servicios postventa de los vehículos con motor Cummins que no se llevan a cabo por falta de equipos y un espacio para realizarlos, uno de ellos es la reparación de vehículos colisionados que contiene las áreas de electro-mecánica, latonería y pintura. Es necesario brindar un servicio técnico más completo y realizar una fidelización con el cliente. Por lo tanto se necesita realizar una adecuación del espacio actual, dotar con nuevos equipos y el adecuado personal para la prestación de los nuevos servicios. Con la elaboración de este trabajo de investigación se quiere brindar una solución que amplié los servicios prestados por el taller para lograr incrementar la productividad, para esto se aplica la gestión administrativa de talleres y redistribución de planta para desarrollar las áreas necesarias para cumplir con los nuevos requerimientos
dc.description.abstractenglish	Design shop service center mechanical, electrical, bodywork and paint heavy vehicles in metropolitan area of bucaramanga.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero Mecánico
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/34460
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería Mecánica
dc.publisher.school	Escuela de Ingeniería Mecánica
dc.rights	http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subject	Centro De Servicio
dc.subject	Colisiones
dc.subject	Reparación
dc.subject	Distribución De Planta
dc.subject	Vehículos De Carga Pesada.
dc.subject.keyword	The Cummins Trienergy group located in the metropolitan area of Bucaramanga which is responsible for the distribution of products Cummins
dc.subject.keyword	Cummins Power Generation and as a service shop and authorized repairs
dc.subject.keyword	is responsible for providing after-sales service of preventive and corrective maintenance of Cummins engines . It has a working installation appointed to provide services for vehicles with Cummins engine This workshop meets the review
dc.subject.keyword	replacements and repairs of the engines as stipulated in the maintenance programs of the company. There are certain after sales services vehicles with Cummins engine that are not carried out due to lack of equipment and space to realize them
dc.subject.keyword	one of them is repairing vehicles collided containing the areas of electrical-mechanical
dc.subject.keyword	bodywork and paint. It is necessary to provide a more comprehensive service and perform customer loyalty. Therefore
dc.subject.keyword	it needs to perform an adaptation of the current space
dc.subject.keyword	provide new equipment and personnel suitable for the provision of new services. With the development of this research work is to provide a solution that will expand the services provided by the workshop to achieve increased productivity
dc.subject.keyword	for this administrative management workshops and redistribution plant is applied to develop the necessary areas to meet new requirements
dc.title	Diseño de un centro de servicio mecánico, eléctrico, latonería y pintura para vehículos de carga pesada en el área metropolitana Bucaramanga
dc.title.english	Service Center, Collision, Repairs, Layout, Heavy Vehicles.
dc.type.coar	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dspace.entity.type	Publication