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Análisis y mejoramiento de los procesos misionales para la empresa Copower LTDA

dc.contributor.advisorDiaz Bohorquez, Carlos Eduardo
dc.contributor.authorMeneses Caselles, Lina Fernanda
dc.date.accessioned2024-03-04T00:02:46Z
dc.date.available2018
dc.date.available2024-03-04T00:02:46Z
dc.date.created2018
dc.date.issued2018
dc.description.abstractMediante el desarrollo de este trabajo se diagnosticaron los procesos misionales de la empresa COPOWER LTDA, la cual decidió alinear su amplio conocimiento en el desarrollo de proyectos relacionados con la generación, transmisión, distribución y uso final de la energía a estándares mundiales, haciendo uso de herramientas y técnicas de fácil comprensión, las cuales fueron adaptadas a las necesidades y hallazgos encontrados en el diagnóstico inicial de los procesos. Se diseñó un plan de mejoramiento para los procesos misionales de la empresa a través del desarrollo de una guía metodológica para el proceso de gestión de proyectos de cualquier naturaleza, teniendo en cuenta el inicio y la planificación, de acuerdo a las 10 áreas de conocimiento definidas en la guía del PMBOK, en la guía se incluye la explicación de las herramientas y el procedimiento de las mismas. Además, se realizó un caso de estudio referente al último proyecto desarrollado por la empresa en el cual se implementaron las herramientas y técnicas propuestas en la guía metodológica. Finalmente, se diseñan indicadores de gestión para evaluar periódicamente el comportamiento de las actividades clave del proceso misional de gestión de proyectos y se realizó un plan de aseguramiento con el equipo del área de gestión de proyectos, con la finalidad de garantizar la implementación de la guía metodológica y las propuestas para el mejoramiento del proceso.
dc.description.abstractenglishThe development of the present dissertation outcomes the diagnosis of the mission statement processes for the company COPOWER LTDA, thus aligning its wide knowledge in the execution of projects related to generation, transmission, distribution and use of energy at international standards, through the management of easy-to-use tools and techniques applied to fit the needs found within the initial diagnosis of processes. An improvement plan was designed for the mission statement processes of the company through the development of a recommended practice for the project management process of any nature, considering the start and planning stages in accordance with the 10 areas of knowledge set forth within the PMBOK guide of the Project Management Institute (PMI®). The recommended practice includes the explanation of the tools and their associated procedures. Furthermore, a case of study was performed based on the last project developed by the company, using this methodology as the basis of work. Finally, management indicators were designed to periodically assess the behavior of key activities of the mission statement process within project management and, along with the project management team of the company, an assurance plan was created with the objective of guaranteeing the implementation of the recommended practice and proposals for the process improvement.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/38479
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectPmbok
dc.subjectMejoramiento De Procesos
dc.subjectProcesos Misionales
dc.subjectGestión De Proyectos
dc.subject.keywordPmbok
dc.subject.keywordProcess Improvement
dc.subject.keywordMission Statement Processes
dc.subject.keywordProject Management.
dc.titleAnálisis y mejoramiento de los procesos misionales para la empresa Copower LTDA
dc.title.englishAnalysis and improvement of the mission statement processes for the *
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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