La práctica empresarial como auxiliar en apoyo a la estructuración, revisión y supervisión de los proyectos a cargo de la Secretaría de Infraestructura de la Gobernación de Santander permitió el apoyo a la revisión de cantidades y análisis unitarios de las actividades asociadas a los proyectos desarrollados por la entidad gubernamental, así como el apoyo a la supervisión de los mismos mediante la revisión de cuentas, actas de obra e interventoría, apoyo en la realización de informes de supervisión, visitas de obra a algunos de los proyectos y elaboración de informes y presentaciones en apoyo a la rendición de cuentas por parte de la Gobernación. Se logra verificar el avance en cada proyecto con el fin de hacer cumplir los tiempos establecidos en el cronograma inicial y así mismo ajustar y corregir inconvenientes que se llegasen a presentar. De igual manera, se evaluó la viabilidad y acciones de atención a las solicitudes hechas a través del servicio de correo interno de la entidad, para lo cual se elaboró una guía usando un lenguaje claro y sencillo acerca del procedimiento para presentar las solicitudes ciudadanas a la Gobernación de Santander a través del servicio Forest, buscando que sea la misma comunidad como final beneficiario de las labores adelantadas por el ente gubernamental, quien busque y plantee alternativas de solución a las necesidades que se tengan.