Diseño e implementación de un manual técnico para el proceso de mantenimiento y reparación de motores eléctricos de Electrotécnicos Ltda., contemplando los requisitos de la norma iso 9001:2000

Ortiz Quintero, Mónica Yanneth

Publicación:
Diseño e implementación de un manual técnico para el proceso de mantenimiento y reparación de motores eléctricos de Electrotécnicos Ltda., contemplando los requisitos de la norma iso 9001:2000

dc.contributor.advisor	Fuentes Díaz, David Alfredo
dc.contributor.author	Ortiz Quintero, Mónica Yanneth
dc.date.accessioned	2024-03-03T17:36:26Z
dc.date.available	2009
dc.date.available	2024-03-03T17:36:26Z
dc.date.created	2009
dc.date.issued	2009
dc.description.abstract	El principal objetivo de este trabajo de grado es mejorar el proceso de mantenimiento y reparación de motores eléctricos de la empresa Electrotécnicos Ltda., mediante el diseño e implementación de un manual técnico, ya que se presentaban falencias por desconocimiento de las normas técnicas que rigen el proceso. El diseño del manual técnico, fue hecho con base en las etapas de mantenimiento y reparación del motor eléctrico, desde la recepción hasta la entrega al cliente, teniendo en cuenta los requerimientos de los clientes, las recomendaciones y criterios de las normas técnicas que se aplican y dando cumplimiento a los requisitos para el sistema de gestión de la calidad de la empresa. El manual incluye todos los formatos empleados o necesarios para registrar toda la información respectiva de datos tomados, pruebas realizadas y resultados para la determinación de conformidad de todos los trabajos ejecutados o desarrollados. El resultado es un documento técnico que incluye todas las actividades que se realizan para el mantenimiento y reparación de motores eléctricos, útil para el desarrollo de las actividades diarias, auditorías y visitas técnicas de los clientes. Además, se presenta el diseño de un plan de gestión para el proceso, con el fin de lograr una mayor productividad.
dc.description.abstractenglish	The main objective of this degree is to improve maintaining and repairing process in electric motors of the Electrotecnicos Company Ltda., through designing and implementing of technical manual, as it had shortcomings due to ignorance in relation to technical standards that govern the process. The design of the technical manual was made based on the stages of maintenance and repair of electric motor from receipt to delivery to the client, taking into account customer requirements, recommendations and criteria of technical standards that apply and in compliance with the requirements for the system of quality management of the company. The manual includes all the formats used or necessary to record all information concerning the data taken, tests and results for determining compliance of any work performed or developed. The result is a technical document that includes all activities undertaken for the maintenance and repair of electric motors, useful for the development of daily activities, audits and technical visits of clients. Additionally, we present the design of a management plan for the process, in order to achieve greater productivity.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero Mecánico
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/22719
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería Mecánica
dc.publisher.school	Escuela de Ingeniería Mecánica
dc.rights	http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subject	Normas técnicas
dc.subject	Manual
dc.subject	Mantenimiento
dc.subject	Calidad.
dc.subject.keyword	Technical standards
dc.subject.keyword	Manual
dc.subject.keyword	Maintaining
dc.subject.keyword	Quality.
dc.title	Diseño e implementación de un manual técnico para el proceso de mantenimiento y reparación de motores eléctricos de Electrotécnicos Ltda., contemplando los requisitos de la norma iso 9001:2000
dc.title.english	Design and implementation of a technical manual for maintaining and repairing process in electric motors, considering the requirements of iso 9001:2000
dc.type.coar	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dspace.entity.type	Publication