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Sistema de gestión de riesgo estratégico según los lineamientos de la norma NTC ISO 31000:2011 para el direccionamiento estratégico de la Electrificadora de Santander S.A. E.S.P

Resumen

El presente proyecto muestra el diseño e implementación de un sistema de gestión de riesgo estratégico basado en la norma NTC-ISO 31000:2011 para el direccionamiento estratégico de la Electrificadora de Santander S.A. E.S.P. La metodología y el desarrollo del tema, se apoyan en fuentes bibliográficas como: la norma del ICONTEC NTC-ISO 31000:2011 gestión del riesgo, el estándar de administración del riesgo AS/NZS del Departamento Administrativo de la Función Pública DAFP para la Administración del Riesgo, entre otras fuentes, que se citan a lo largo de este documento. Una vez que se ha investigado en las fuentes de información concernientes, se muestran los análisis y los resultados de este proyecto de acuerdo a los objetivos específicos planeados. Dentro de los resultados que se obtienen está la definición de tres parámetros para identificar el riesgo y el desarrollo de criterios para analizar y evaluar el riesgo. Adicionalmente se realiza una matriz de riesgo estratégico, con su respectivo mapa, asimismo se elaboran instructivos, formatos y una herramienta en Excel para gestionar el riesgo estratégico, entre otros resultados que son relevantes para la organización y este proyecto. Por último, se muestran las conclusiones y las recomendaciones producto del desarrollo de este proyecto.