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Diseño, documentación e implementación del sistema de gestión de calidad bajo los lineamientos de la norma ntc-iso 9001: 2000, en la empresa Tejidos Esqui Surf Ltda.

Resumen

Este proyecto nace de la importancia de ser una organización productiva y competitiva bajo el esquema de la economía global, TEJIDOS ESQUI SURF LTDA., ha tomado como estrategia que sus operaciones estén fundamentadas en la calidad. Por tal razón la empresa determino implementar el SGC, basado en los principios y requerimientos de la norma NTC 9001:2000, que se convierte en la oportunidad de estandarizar sus procesos y mejorar la productividad y competitividad de la empresa. La empresa logró un mejoramiento basado en su estructura documental y el apoyo a nivel gerencial, el impulso y los conocimientos de la coordinadora de calidad y la participación activa de todos los miembros de la organización, el cual fue evidenciado el 20 de Junio de 2007 día que recibe el reconocimiento por parte de ICONTE a su SGC. Este proyecto es muy satisfactorio debido a que durante la práctica se pueden aplicar todos los conocimientos adquiridos durante la carrera y el autor tuvo la oportunidad de participar en el programa EXPOPYME de PROEXPORT para preparar y apoyar a la organización hacia el proceso de exportación.