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Plan de mejoramiento en los procesos de almacenamiento y despacho de la empresa Distribuciones Eléctricas JE S.A.S.

Resumen

El presente trabajo de grado se desarrolló bajo la modalidad de práctica empresarial en la empresa Distribuciones Eléctricas JE S.A.S, la cual ésta dedicada a la comercialización de productos eléctricos y de iluminación de alta y baja tensión. El propósito principal de este documento es analizar los procesos de almacenamiento y despacho, con el fin de identificar falencias y proponer soluciones que impacten en la problemática hallada, para buscar una mayor eficiencia y eficacia en sus operaciones. Como primera medida, se realiza el diagnostico a la empresa, abordando un análisis cuantitativo y cualitativo con el fin de conocer, medir y analizar sus operaciones. Posteriormente se realiza la formulación de las propuestas de mejora correspondientes a los procesos a tratar, con ello se elaboran una política de almacenamiento, redistribución física, manuales de funciones y procedimiento, creación de indicadores que permiten facilitar las tareas de gestión por parte de la gerencia. Como última instancia, se ejecutan las propuestas de mejora, y se analizan los resultados de éstas, se evalúan el cumplimiento de los objetivos y con ello se elaboran conclusiones y recomendaciones pertinentes para la empresa, las cuales en su mayoría pretenden velar por la continuidad de las mejoras implementadas y la implementación y seguimiento de los indicadores de gestión diseñados para el control de las operaciones