El presente trabajo corresponde al resultado de la Práctica Jurídico–Social desarrollada en la Oficina de Control Interno Disciplinario de la Contraloría General de Santander. Su objetivo principal consistió en brindar apoyo jurídico en la gestión y sustanciación de procesos disciplinarios en sede de instrucción, siguiendo los lineamientos normativos aplicables y fortaleciendo la organización documental mediante el registro sistemático de actuaciones procesales en bases de datos. Adicionalmente, se elaboraron herramientas institucionales orientadas a la optimización del funcionamiento de la oficina, entre ellas una cartilla de preservación del orden interno, concebida para prevenir la apertura de procesos innecesarios, y una propuesta de modificación al manual de convivencia con enfoque de género, en concordancia con los compromisos de la entidad en materia de equidad e inclusión.