Apoyo a la implementación del Manual de Reglas de Negocio de la Gestión del Talento Humano de la Electrificadora de Santander

Giannitti Bustos, Isabella

Apoyo a la implementación del Manual de Reglas de Negocio de la Gestión del Talento Humano de la Electrificadora de Santander

dc.contributor.advisor	Zárate Rueda, Ruth
dc.contributor.author	Giannitti Bustos, Isabella
dc.contributor.evaluator	Fajardo Gómez, Mayra Alejandra
dc.contributor.evaluator	Rodríguez Quiñónez, Diana Alexandra
dc.date.accessioned	2022-09-13T23:58:52Z
dc.date.available	2022-09-13T23:58:52Z
dc.date.created	2022-09-11
dc.date.issued	2022-09-11
dc.description.abstract	En la Electrificadora de Santander (ESSA), dentro del área de Desarrollo Humano y Organizacional, se centran los métodos de selección, vinculación y evaluación de desempeño de su Talento Humano, buscando suplir las necesidades específicas tanto de la empresa como tambien de los profesionales vinculados. En ese sentido, dentro de los programas establecidos en ESSA se encuentra el programa de prácticas empresariales, en donde se concentró el tema del monitoreo requerido para los practicantes en su desempeño y proyectos. Es considerado relevante, debido a la alta tasa de solicitudes periódicas efectuadas para contratar por un periodo de seis (6) meses a los estudiantes, cumpliendo con funciones básicas requeridas dentro de los diferentes equipos. El desarrollo de la práctica empresarial se define en cinco componentes: investigación o diagnostico general, caracterización de la situación, programación, ejecución y evaluación. Al inicio de este documento se encuentra el análisis situacional donde se observa la institución, problemática, marco teórico y propuesta metodológica. Todo el proceso ejecutado fue efectuado en medio de la emergencia sanitaria ocasionada por el Covid-19, por lo cual se realizó desde la virtualidad, por medios electrónicos de conexión sincrónica. Entre sus principales hallazgos radica la necesidad de mejora del proceso de monitoreo de practicantes ESSA mediante la creación de un documento rector que especifique aspectos tales como el desempeño laboral y proyecto de grado. Se concluyó que, la compañía se encuentra abierta a cambios que sean requeridos para una mejor calidad en los niveles de servicio entregados con respecto a las prácticas empresariales y la importancia de la intervención en Trabajo Social para afianzar experiencias transformadoras en el contexto específico.
dc.description.abstractenglish	In Electrificadora de Santander (ESSA), within the area of Human and Organizational Development, the methods of selection, recruitment and performance evaluation of its Human Talent are focused, seeking to meet the specific needs of both the company and the professionals involved. In this sense, within the programs established in ESSA is the business internship program, which focused on the monitoring required for interns in their performance and projects. It is considered relevant, due to the high rate of periodic requests made to hire students for a period of 6 months, fulfilling basic functions required within the different teams. The development of the business practice is defined in five components: research or general diagnosis, characterization of the situation or specific, programming, execution, and evaluation. At the beginning of this document is the situational analysis where the institution, problems, theoretical framework, and methodological proposal are observed. The entire process was conducted during the sanitary emergency caused by Covid-19, which is why it is done virtually, through electronic devices of synchronous connection. Among its main findings is the need to improve the monitoring process of ESSA interns through the creation of a guiding document that specifies aspects such as job performance and degree project. It was concluded that the company is open to changes that are required for a better quality of service levels delivered with respect to business practices and the importance of intervention in Social Work to strengthen transformative experiences in the specific context.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Trabajador Social
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/11380
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Humanas
dc.publisher.program	Trabajo Social
dc.publisher.school	Escuela de Trabajo Social
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	Manual de Reglas de Negocio
dc.subject	Talento Humano
dc.subject	Desempeño laboral
dc.subject	Proyectos
dc.subject.keyword	Business Rules Manual
dc.subject.keyword	Human Resources
dc.subject.keyword	Workplace Performance
dc.subject.keyword	Projects
dc.title	Apoyo a la implementación del Manual de Reglas de Negocio de la Gestión del Talento Humano de la Electrificadora de Santander
dc.title.english	Support for the implementation of the Human Resources Management Business Rules Manual of Electrificadora de Santander
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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