Plan de marketing digital como estrategia de promoción turística para el municipio de Cuitiva, Boyacá

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dc.contributor.advisorBuitrago Álvarez, Laura Victoria
dc.contributor.authorAtuesta Hernández, Andrea Juliana
dc.contributor.authorRojas Cruz, Leiry Carolina
dc.contributor.evaluatorSanmiguel Jaimes, Edis Mauricio
dc.contributor.evaluatorRamírez Bohórquez, Pedro Javier
dc.date.accessioned2023-03-14T20:59:47Z
dc.date.available2023-03-14T20:59:47Z
dc.date.created2023-03-02
dc.date.issued2023-03-02
dc.description.abstractEl municipio de Cuítiva Boyacá es uno de los tantos lugares que carecen de reconocimiento, lo cual, aun estando dentro de un territorio con un gran potencial turístico, no se le ha dado la importancia que se merece, y ubicandose entre los municipios de Iza y Aquitania, siendo solo utilizado como lugar de paso. Por esta razón, este proyecto de investigación tiene como objetivo, diseñar un plan de marketing digital para la promoción de los atractivos turísticos que se encuentran en el municipio, teniendo este un gran potencial en turismo de naturaleza, turismo cultural y turismo religioso, haciéndolo apto para todo tipo de público, desde niños hasta adultos mayores, al contar con diferentes tipos de atractivos, se puede trabajar en diversas actividades que estén a favor de la activación turística en la zona. Por ellos, por medio del marketing digital se puede lograr estrategias que ayuden a la promoción y divulgación de Cuítiva, siendo el marketing una de las tendencias que han ido avanzando en los últimos años, gracias a la facilidad que tiene para llegar al público de manera innovadora y eficaz. Lo cual dentro de las deficiencias que posee el municipio está la falta de conocimiento y apoyo en el tema, siendo esto una desventaja al momento de ofrecer al turista una mejor calidad y así poder mejorar en su infraestructura y superestructura. Por lo tanto, se identificaron 4 estrategias que ayuden a dar solución a lo que se necesita para lograr una debida promoción en oferta turística como lo son: la realización del diagnóstico, la recolección de datos para los inventarios turísticos, la segmentación de mercado y por último el desarrollo de una propuesta que ayude a promocionar este pueblo boyacense. Teniendo esto en cuenta se realizó una salida de campo al municipio de Cuítiva, lo cual ayudo en la búsqueda de datos relacionados a los atractivos turísticos que posee, al igual que la realización de encuestas y entrevistas. Se busca identificar las fortalezas y debilidades del territorio para elaborar las propuestas acordes a la promoción por medio del marketing digital, siendo este tan amplio y abarcando diferentes estrategias. Lo cual, se obtuvo dentro de los resultados de la investigación que el municipio, al igual que la alcaldía municipal, no posee medios de promoción digital, haciendo que Cuítiva este atrasado tanto a nivel departamental como a nivel nacional en el sector turismo. Gracias a la implementación de nuevas tecnologías el municipio de Cuítiva Boyacá tendría la oportunidad desarrollar su oferta turística de manera que pueda ser parte de las rutas turísticas de la provincia Sugamuxí, desarrollando plataformas digitales como lo es la página web que cuente con información detallada del municipio para un mejor uso y entendimiento de sus visitantes, al igual que el manejo de redes sociales como Instagram, haciéndolo un destino más apto para turistas, siendo estas una de las razones para qué la comunidad pueda enfocarse en el sector turismo vinculándose a las nuevas tecnologías y creando nueva infraestructura y superestructura para una mayor llegada de visitantes.
dc.description.abstractenglishThe municipality of Cuítiva Boyacá is one of the many places that lack recognition, which, even being within a territory with great tourist potential, has not been given the importance it deserves, since it is located between the municipalities of Iza and Aquitania and is only used as a place of passage. For this reason, this research project aims to design a digital marketing plan for the promotion of tourist attractions found in the municipality, having a great potential in nature tourism, cultural tourism and religious tourism, making it suitable for all audiences, from children to seniors, since having different types of attractions, you can work on various activities that are in favor of tourism activation in the area. For them, through digital marketing can be achieved strategies that help the promotion and dissemination of Cuítiva, being marketing one of the trends that have been advancing in recent years, thanks to the ease it has to reach the public in an innovative and effective way. Therefore, among the deficiencies that the municipality has is the lack of knowledge and support on the subject, being this a disadvantage at the time of offering the tourist a better quality and thus being able to improve in its infrastructure and superstructure. Therefore, 4 strategies were identified to help provide a solution to what is needed to achieve a proper promotion in tourism supply such as: the realization of the diagnosis, data collection for tourism inventories, market segmentation and finally the development of a proposal to help promote this Boyacan town. With this in mind, a field trip was made to the municipality of Cuítiva, which helped in the search for data related to the tourist attractions it has, as well as conducting surveys and interviews. For this reason it is sought to identify the strengths and weaknesses of the territory to develop proposals according to the promotion through digital marketing, being this so broad and covering different strategies. The results of the research showed that the municipality, as well as the municipal mayor's office, does not have digital promotion means, making Cuítiva lag behind both at the departmental and national level in the tourism sector. Thanks to the implementation of new technologies the municipality of cuítiva boyacá would have the opportunity to develop its tourist offer so that it can be part of the tourist routes of the sugamuxi province, developing digital platforms such as the website that has detailed information of the municipality for better use and understanding of its visitors, as well as the management of social networks like Instagram, making it a more suitable destination for tourists, these being one of the reasons why the community can focus on the tourism sector by linking to new technologies and creating new infrastructure and superstructure for a greater arrival of visitors.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameProfesional en Turismo
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/12546
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyInstituto de Proyección Regional y Educación a Distancia
dc.publisher.programTurismo
dc.publisher.schoolInstituto de Proyección Regional y Educación a Distancia
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
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dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectMarketing digital
dc.subjectEstrategia
dc.subjectTurismo
dc.subjectDestino turístico
dc.subject.keywordDigital marketing
dc.subject.keywordStrategy
dc.subject.keywordTourism
dc.subject.keywordTourist destination
dc.titlePlan de marketing digital como estrategia de promoción turística para el municipio de Cuitiva, Boyacá
dc.title.englishDigital marketing plan as a tourism promotion strategy for the municipality of Cuitiva, Boyacá
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
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dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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