Automatización y mejora del proceso de exclusiones en la Electrificadora de Santander mediante el uso de Power Platform.

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dc.contributor.advisorGonzález Gómez, Andrés Leonardo
dc.contributor.authorMedina Hernández, Juan David
dc.contributor.evaluatorPernalette Maldonado, Juan Ramon
dc.contributor.evaluatorDuran Marin, Juan Manuel
dc.date.accessioned2025-03-03T22:19:54Z
dc.date.available2025-03-03T22:19:54Z
dc.date.created2025-03-03
dc.date.issued2025-03-03
dc.description.abstractEl presente trabajo de grado aborda el diseño e implementación de un sistema automatizado para la gestión de exclusiones en la Electrificadora de Santander (ESSA), empleando la plataforma Power Platform. El objetivo principal del proyecto fue optimizar y automatizar este proceso crítico, que antes era ineficiente y causaba cuellos de botella operativos, afectando indicadores de calidad como el DIU y el FIU, establecidos por la CREG. El sistema desarrollado incluye una aplicación en Power Apps para la recolección precisa de datos, flujos de trabajo automatizados con Power Automate para distribuir y aprobar información, y un repositorio centralizado en SharePoint que garantiza el acceso seguro a la documentación. Estos componentes fueron evaluados a través de distintas fases de pruebas.
dc.description.abstractenglishThis degree project focuses on the design and implementation of an automated system for exclusion management at Electrificadora de Santander (ESSA), using the Power Platform. The main objective was to optimize and automate this critical process, which was previously inefficient and caused operational bottlenecks, affecting quality indicators such as DIU and FIU, established by CREG. The developed system includes a Power Apps application for accurate data collection, automated workflows with Power Automate to distribute and approve information, and a centralized repository in SharePoint that ensures secure access to documentation. These components were evaluated through various testing phases.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero de Sistemas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/45202
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería de Sistemas
dc.publisher.schoolEscuela de Ingeniería de Sistemas e Informática
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectOptimización
dc.subjectAutomatización
dc.subjectPower Apps
dc.subjectPower Automate
dc.subjectExclusiones
dc.subjectRepositorio
dc.subjectFormulario
dc.subjectAprobación
dc.subject.keywordOptimization
dc.subject.keywordAutomation
dc.subject.keywordPower Apps
dc.subject.keywordPower Automate
dc.subject.keywordExclusions
dc.subject.keywordRepository
dc.subject.keywordForm
dc.subject.keywordApproval
dc.titleAutomatización y mejora del proceso de exclusiones en la Electrificadora de Santander mediante el uso de Power Platform.
dc.title.englishAutomation and improvement of the exclusions process at Electrificadora de Santander through the use of Power Platform.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería de Sistemas