Maestría en Gerencia de Negocios - MBA

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Browsing Maestría en Gerencia de Negocios - MBA by Subject "360 Degrees"

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    Definición del modelo de evaluación de desempeño para los cargos administrativos profesionales de la Universidad Industrial de Santander
    (Universidad Industrial de Santander, 2014) García Rincon, Sonia Cristina; Figueroa Vargas, Jorge Eliecer; Arenas Díaz, Piedad
    La Universidad Industrial de Santander en el marco del desarrollo de su Proyecto Institucional, el Plan de Desarrollo Institucional - PDI 2008 2018, y en su búsqueda permanente de la excelencia y la alta calidad, reconoce la importancia de contar con herramientas modernas de gestión que le permitan optimizar el logro de sus propósitos misionales y de esta manera identifica que su talento humano debe ser agente fundamental en el cumplimiento de su misión y visión, a partir de un excelente desempeño individual y colectivo. En esta búsqueda se identifica la necesidad de fortalecer el modelo de evaluación de desempeño del personal administrativo profesional, al encontrar que debe evolucionar de mediciones unilaterales y parciales hacia aquellas que permitan integrar los resultados de los funcionarios con los de la Institución. Es por esto que se da inicio a una revisión de literatura sobre metodologías y/o tendencias de evaluación de desempeño, análisis interno sobre el entorno normativo y procedimental de la evaluación del personal administrativo y finalmente la definición de una propuesta de evaluación integrada, adaptada a las características de la Universidad. El Modelo planteado está dirigido a la evaluación de los cargos del Nivel Directivo, Asesor, Ejecutivo y Profesional y lo integran tres componentes: Evaluación de Resultados asociados al PDI, Evaluación del Plan de Gestión Anual y Evaluación de Competencias con enfoque 360 grados, y su propósito central es identificar el nivel desarrollo de las personas según las competencias definidas en cada familia de cargos y así tomar las acciones conducentes a su fortalecimiento. Adicionalmente busca la consolidación de los aportes de cada funcionario en el cumplimiento de los propósitos misionales. Por último, como resultado de una prueba piloto se obtiene aceptación generalizada con observaciones sobre el modelo propuesto, dado su carácter integrador y la participación de diferentes evaluadores.