Turismo

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Formulación de plan de mercadeo para el fortalecimiento empresarial de la corporación pareña de turismo "Turispar" del municipio de San José de Paré, Boyacá
(Universidad Industrial de Santander, 2017) Gamboa Pachon, Laura Marcela; Perez Pinzon, Luis Ruben
TURISPAR se consolida a través de una iniciativa empresarial en el año 2012, concebida como una entidad sin ánimo de lucro, denominada Corporación Pareña de turismo identificada también por la generales de interés social, colectivo, comunitario, público o de interés especial, relacionadas con el desarrollo turístico y cultural. La problemática principal de la corporación se debe a la carencia de estrategias para el diseño y promoción de los productos turísticos, desconocimiento de las necesidades reales del mercado y ausencia de vías de comercialización y comunicación. De esta manera el proyecto realizado busca dar respuesta a preguntas como son: ¿Cuáles son los factores externos y las estrategias internas que caracterizan la promoción turística y la operación del mercado turístico por TURISPAR? ¿Cuáles podrían ser las estrategias de promoción y comercialización para los productos y servicios prestados por TURISPAR para su fortalecimiento empresarial? ¿Cómo los atributos diferenciadores de los productos y servicios de TURISPAR pueden atraer y captar a nuevos segmentos de visitantes de forma sostenible y rentable, a corto plazo? Por lo anterior se diseña un plan de mercadeo para fortalecer empresarialmente la Corporación presente y futura, apropiando las técnicas de mercadeo como herramientas para este propósito.
Georreferenciación de los "Caminos de Lengerke" en la ruta Barichara - Guane
(Universidad Industrial de Santander, 2017) Gutierrez Bohorquez, Brahainn Bladimir; Toledo Pedraza, Norberto
El turismo ha tenido un vertiginoso avance en el uso de la tecnología informática y de telecomunicaciones, además la importancia de la geografía y la comprensión de que todos los fenómenos están relacionados espacialmente, están causando una expansión en el uso de la información geográfica digital y de los sistemas de información geográfica a escala mundial, por esta razón se realizó una georreferenciación que lleva a la web la realidad geográfica de los caminos de Lengerke en la ruta Barichara Guane utilizando entidades geográficas en el sistema de información geográfica ArcGIS y divulgándolo en la web para su acceso libre. Uno de los problemas que posee esta ruta es que no se tiene claro en detalle la información geográfica de las misma y menos aún su historia y trazados en la web, en un municipio como Barichara donde el turismo juega un papel importante estos caminos se convierten en una alternativa más y un recurso turístico importante para el desarrollo de la región, de esta manera la pregunta problema a solucionar es: ¿Existe una georreferenciación confiable de estos caminos en medios digitales para que sirvan de guía al turista? ¿Los caminos de Lengerke poseen información suficiente en la web para el turista que los desea recorrer y/o saber más de ellos? Con el surgimiento de estas preguntas se procede a darles solución en una serie de capítulos y sus respectivos procedimientos con la finalidad de solucionar el objetivo general.
Destinos turísticos tradicionales del Socorro a través del patrimonio fotográfico familiar
(Universidad Industrial de Santander, 2017) Guarguati Osorio, Juan Carlos; Ramirez Diaz, Leidy Nataly; Perez Pinzon, Luis Ruben
DESTINOS TURÍSTICOS TRADICIONALES DE EL SOCORRO A TRAVÉS DEL PATRIMONIO FOTOGRÁFICO FAMILIAR es una investigación que busca consolidar una de las líneas de desarrollo turístico que pretende establecerse como producto “la historia”, vista desde un estudio, donde se permita conocer los destinos turísticos tradicionales de los Socorranos a través de un instrumento patrimonial como lo es la fotografía. De esta forma se determinaron cuáles han sido las necesidades de diversión, descanso y desarrollo de las familias de la población en materia de turismo, dónde realizan peregrinación religiosa, vacaciones de fin de año, salidas de naturaleza, viajes de negocios y manifestaciones socio-culturales entre otras categorías, que infieran las influencias de consumo familiar. Así mismo conocer los destinos tradicionales de El Socorro a través de La fotografía es la mejor manera de traer al presente una imagen de lo bello que pudo ser el pasado de las generaciones; comenzar a salvaguardar, rescatar, dar a conocer las cosas maravillosas que describen al socorrano plasmadas en una fotografía y conocer sus gustos particulares para realizar sus viajes. La fotografía para los habitantes de El Socorro es el icono de su consumo turístico, la valiosa y orgullosa evidencia de viaje que preservan como uno de sus tesoros preciados y muestran con orgullo evocando los recuerdos y experiencias vividas. En su registro plasman la evolución turística que han tenido con el avance de contextos de ámbito regional a nacional e internacional y el enriquecimiento cultural de sus desplazamientos.
Plan de formación en guianza turística para el fomento del turismo rural entre los estudiantes del Colegio Alberto Santos Buitrago (Vereda Morros, municipio el Socorro)
(Universidad Industrial de Santander, 2017) Castillo Ariza, Angie Ximena; Perez Pinzon, Luis Ruben
El turismo actualmente se ha consolidado como una industria de desarrollo económico. La consolidación del Socorro como destino turístico se logró mediante el ámbito histórico por la relevancia de sus hechos, la industria turística está en constante crecimiento el cual está acompañado por el factor innovación. El siguiente proyecto de investigación quiere lograr el desarrollo de una formación del servicio de guianza basado en el turismo rural como factor innovador de la zona, para ser ejecutado en los recursos naturales y poder generar un producto en la vereda Morros. La investigación arrojara resultados los cuales servirán para crear estrategias destinadas al mejoramiento del plan y a su vez a la estructuración de futuros planes. Por estas circunstancias se generaron dos preguntas a resolver en torno a la investigación las cuales fueron: ¿Un plan de formación en guianza turística entre los jóvenes del colegio Alberto Santos Buitrago para el fomento del turismo rural se constituye en una alternativa eficaz para abrir nuevos campos de acción en el municipio de Socorro, teniendo la capacidad de mejorar la atención al visitante que demande servicios rurales? Y ¿La articulación de instituciones educativas de nivel secundario y superior puede generar una estrategia eficaz para promover programas de formación a estudiantes como guías turísticos de su región, los cuales estén acorde a estándares de calidad y el fortalecimiento económico? Con el ánimo de dar respuestas a estos interrogantes se desarrollarán tres capítulos los cuales tendrán características independientes para formar un conjunto de conclusiones para el investigador.1 1
Propuesta para la reestructuración de los pits en el municipio de El Socorro, Santander acorde a los lineamientos de FONTUR
(Universidad Industrial de Santander, 2017) Noriega Ardila, Lily Yohanna; Sandoval Ramirez, Ingrid Yuliana; Franco Delgado, Jenny Carolina
Actualmente, el turismo se ha constituido como una de las actividades con mayor impacto nacional e internacional, esto ha generado que muchos países lo acojan como una forma de desarrollo económico, resaltando las características propias de la comunidad. Esto a su vez, busca orientar y satisfacer las necesidades de turistas y visitantes, por medio de instrumentos de información turística. Es de conocimiento general, que el municipio de El Socorro es una región próspera, de atractivos históricos, culturales y religiosos, lo cual, lo convierte en un potencial turístico que aportará para la economía y el desarrollo del mismo, pero el desaprovechamiento de los recursos, la poca y desacertada divulgación, limita a las actuales y futuras generaciones a una mejor calidad de vida, al desarrollo y reconocimiento como destino turístico. Con base en lo anterior, nace la idea principal de este proyecto, en donde se plantea el siguiente interrogante: ¿La reestructuración de los PITS en el municipio de El Socorro siguiendo los lineamientos de FONTUR es la mejor alternativa para brindar un servicio de calidad a turistas y visitantes? Planteado este interrogante se procede a solucionarlo mediante capítulos, cada uno de ellos con procedimientos diferentes, pero encaminados a contribuir al desarrollo del objetivo general.
Plan de mercadeo para la promoción del municipio de Socorro como destino turístico deportivo de Colombia
(Universidad Industrial de Santander, 2017) Garcia Pizza, Fabio Andres; Oliveros Infante, Jinny Samara
La industria del turismo cada día es más competitiva y está en constante crecimiento. Los destinos deben diseñar estrategias de mercado para la captación de nuevos clientes y de esta manera generar una imagen positiva y nuevos ingresos económicos. En este orden de ideas se propuso un plan de mercadeo como una alternativa, involucrando el deporte como el principal medio de captación de turismo para el municipio de El Socorro. Se hizo uso de las estrategias del relaciones públicas que permita promocionar al municipio de El Socorro como un destino turístico deportivo de Colombia. La principal problemática del municipio de El Socorro en el ámbito turístico es la carencia de nuevas alternativas de oferta que permitan captar nuevos visitantes al municipio y a su vez generar turismo en la región. Los eventos deportivos a nivel mundial juegan un papel muy importante como principales medios de atracción para los destinos, sin embargo, se requiere tener diferentes estrategias para la realización de los mismos. Por esta razón la pregunta problema a solucionar es: ¿Será un plan de mercadeo la mejor opción para promocionar al municipio de El Socorro como un destino turístico deportivo de Colombia? Planteado este interrogante se procede a solucionarlo mediante una serie de capítulos cada uno de ellos con diferentes procedimientos, todos ellos para contribuir y desarrollar el objetivo general.
Diseño de ruta temática agroturística para la promoción de la cultura cafetera en el municipio de El Socorro, Santander
(Universidad Industrial de Santander, 2018) Olarte Santos, Anyi Juliana; Catañeda Gonzales, Lyda Jazmin
La presente investigación se basó en el diseño de una ruta agroturística cafetera en el municipio de El Socorro, con la finalidad de logar un producto turístico que potencialice y genere desarrollo en el municipio, especialmente en el sector rural cafetero y en la comunidad campesina. Para la elaboración de los capítulos y cumpliendo con los objetivos planteados se utilizó como guía la metodología realizada por el paisaje cultural cafetero, que utiliza diferentes cuestionarios donde se puedo diligenciar la información de los atractivos turísticos, las fincas cafeteras, las fábricas de café, y las cafeterías de cafés especiales encontradas en el municipio de El Socorro. Se realizaron tres capítulos, los cuales muestran el desarrollo de la investigación, en el primer capítulo se identificó el patrimonio cultural y cafetero a partir de la elaboración de un inventario turístico; en el segundo capítulo se valora el Inventario Turístico con significado patrimonial en la cultura cafetera, a través de la caracterización turística relacionada con la cultura cafetera ; y por último se realizó el diseño de la ruta de la cultura cafetera en el municipio de el socorro, donde se muestran el mapa turístico, el logo de la ruta, la señalización turística, el itinerario y el libreto.
Ruta turística de los templos religiosos de algunos de los municipios de la Provincia Comunera
(Universidad Industrial de Santander, 2018) Gutierrez Martinez, Nydia Cristina; Ardila Villamizar, Heverth Leonel
El diseño de un producto turístico es una herramienta de ayuda para el desarrollo económico de una región, donde se pueden aprovechar de una manera sostenible los recursos tanto naturales como del patrimonio cultural de una comunidad. Esta propuesta del diseño de la ruta turística religiosa es una firme oportunidad para crecer y desarrollarse, mostrando mayores signos de competitividad ante otros destinos ya consolidados con el fin de hacer evidente la viabilidad que se tiene hacia futuras inversiones directas que permitan dinamizar la actividad económica regional. Este proyecto está compuesto por los diferentes pasos que se deben seguir para realizar el diseño de un producto turístico. Como primer instrumento se utilizó el manual establecido por el Viceministerio de Turismo para hacer inventarios turísticos, valorar la calidad y el significado de los recursos y definir cuáles serán utilizados como atractivos. Seguidamente se hace un análisis de la oferta y la demanda turística, evaluando a través de una matriz DOFA los puntos a favor y en contra para realizar el diseño de este producto. Por ultimo encontramos el diseño de la ruta turística, el objetivo principal de este trabajo, con los diferentes atractivos que formarán parte de la misma, el itinerario, el libreto, el diseño del logo y el mapa de los sitios a visitar.
Estudio de prefactibilidad del proyecto agroturístico "Posadas campesinas", una propuesta de base comunitaria en la vereda Verdin, municipio de El Socorro, Santander
(Universidad Industrial de Santander, 2018) Lopez Parra, Daniela Stefany; Socadagui Camargo, Karen Lizeth; Oliveros Infante, Jinny Samara
Gracias al crecimiento del turismo, Colombia se ha potencializado como un destino turístico de interés dispuesto a ofrecer experiencias únicas, debido a su mega biodiversidad, su patrimonio natural y cultural; así como la amabilidad, la solidaridad y la creatividad de su gente son lo que lo hacen, uno de sus atractivos más preciados, por ende es uno de los sectores que ha tenido un crecimiento económico significativo. Las zonas rurales colombianas poseen una gran riqueza natural y cultural las cuales muestran un potencial para el desarrollo de proyectos agroturísticos que puedan beneficiar a familias campesinas, para mejorar su calidad de vida y obtener un reconocimiento turístico en la región, en contexto, se realizó un estudio de la oferta y demanda turística, los costos y la inversión para el desarrollo del proyecto, los cuales determinaron la viabilidad financiera para el proyecto agroturístico “posadas campesinas”, una propuesta de base comunitaria en la vereda verdín, municipio de El Socorro, Santander. En este orden de ideas, la inquietud en la presente investigación es si ¿La ejecución del presente proyecto agroturístico “posadas campesinas” es un factor de impulso económico? Y por otra parte, si ¿La vereda cuenta con un producto valor para el desarrollo del agroturismo?
Propuesta de un observatorio turístico para el municipio de San Gil
(Universidad Industrial de Santander, 2018) Urrea Benitez, Victor Hugo; Oliveros Infante, Jinny Samara
El municipio de San Gil es conocido como la capital de los deportes de aventura en Colombia, desde hace más de 20 años, tiempo en el cual ha tenido un desarrollo constante, la cual no ha sido evidenciada con estudios apropiados al territorio a lo largo de este periodo, teniendo en el presente una ausencia de datos e informaciones sobre su propio desarrollo turístico, por ello en la actualidad los actores públicos y privados del turismo en este municipio no poseen informaciones estratégicas que les sean de utilidad para sus decisiones administrativas y de inversión. Ante la problemática, se plantea desde la academia en convenio con el Instituto de Cultura y Turismo de San Gil el desarrollar un estudio que brinde las guías y bases para una plausible, posterior, implementación de un observatorio turístico en el municipio. La propuesta de un observatorio turístico, trata en definitiva, de aportar un modelo exploratorio de centro estadístico, basado en la identificación de las áreas de interés informativo de los actores privados, para diseñar las variables que satisfagan estas necesidades; estructurando un sistema en el que los actores privados se convierten en fuentes de información, los actores públicos se convierten en fuente de recursos económicos y el observatorio a cambio de estos aportes, con su producción de estadísticas los provee con informaciones estratégicas que les permitirá contextualizar la realidad y prospectiva del turismo en el municipio.
Propuesta de diseño de una ruta turística sobre mitos y leyendas del municipio de El Socorro Santander
(Universidad Industrial de Santander, 2018) Rueda Torres, Jennifer Paola; Velasquez Rodriguez, Kiana Zarith; Castañeda Gonzalez, Lyda Jazmin
Este estudio se desarrolla en la línea de proyectos de investigación. Llevándose a cabo en el municipio de El Socorro Santander, de este modo determinar posibles productos innovadores a implementar en el municipio, esto según la investigación obtenida en el plan de desarrollo turístico; este proyecto se basa en la determinación de los mitos y leyendas existentes en El Socorro evidenciando el patrimonio inmaterial cultural con el que cuenta el municipio con esto poder proponer el diseño de una ruta como posible producto turístico. Para el logro de los objetivos Propuestos, este proyecto se enmarcó en un enfoque mixto entre cualitativo y cuantitativo, además de utilizar un carácter descriptivo permitiendo hacer una aproximación global de las situaciones locales del municipio en cuanto al sector turístico. De este modo se concibió la exploración, descripción y comprensión de manera inductiva de los relatos para poder especificar los lugares y parámetros para el diseño de la ruta. Esta estructuración y diseño se desarrolló a partir de la información suministrada por las personas seleccionadas como muestra representativa, mediante la aplicación de la entrevista en profundidad como técnica e instrumento y algunos de los referentes teóricos más relevantes puntualizados por autores como Javier Ocampo o instituciones como el SENA y el Ministerio de Cultura. Tomando que tanto el mito, como la leyenda son relatos de las experiencias vividas por una comunidad en un contexto regional específico, que hacen parte del patrimonio cultural del municipio se toma el ideario de aprovechar la riqueza cultural para acrecentar nuevos productos innovadores para el municipio.
Propuesta de diseño una ruta bicituristica como aporte al producto turistico de las provincias de comunera y guanenta en el departamento de santander
(Universidad Industrial de Santander, 2019) Galvis Suarez, Andrea Carolina; Rojas Martinez, Nixon Yesid; Perez Martinez, Maria Janeth
Este estudio se desarrolla en la línea de proyectos de investigación en pro a determinar un posible producto e implementación de una ruta bici turística en los Municipios El Socorro, Páramo y Confines pertenecientes a las provincias Comunera y Guanentá siendo un producto innovador en el campo deportivo y turístico, que brinde un aporte social, económico y ambiental apoyado por la comunidad receptora que busca un turismo sostenible a través del tiempo sin afectar los recursos con los que cuenta los tres Municipios potencializando un futuro cercano con más atractivos turísticos locales y regionales. Para llevar a cabo los objetivos propuestos por este proyecto se toma como referencia los lineamientos descritos dentro de una metodología cualitativa y cuantitativa, dando como conclusión la baja práctica en la región de ciclo montañismo y cercanamente a la nulidad siendo aplicado a el turismo, permitiendo apreciar la viabilidad de la implementación de un instrumento promotor de Biciturismo como agente de innovación para promover el turismo de la región. Los Municipios involucrados cuentan con un ecosistema rico en fauna y flora siendo un atractivo turístico para locales, turistas y posibles clientes creando experiencias únicas e irrepetibles, abarcando desde el posible avistamiento de especies animales silvestres nativas de la región, intercambios culturales con la comunidad local, gastronomía típica, potenciando a Santander en el ámbito turístico local, nacional o extranjero. La validez y confiabilidad del estudio planteado viene dada por el análisis realizado en las encuestas, obteniendo información directamente de la fuente, siendo esta proveniente de los habitantes de los Municipios intervenidos para la ruta bici turística. ___________________________________
Representaciones literarias del ser santandereano que fundamentan el turismo literario en la provincia de soto (nucleos provinciales de soto norte y area metropolitana de bucaramanga
(Universidad Industrial de Santander, 2019) Martinez Otero, Lina Maria; Perez Pinzon, Luis Ruben
La creación literaria de Santander y en particular de la Provincia de Soto ha permitido caracterizar los escritores profesionales a ser limitados por determinismos regionalistas, el fomento de la “literatura santandereana” inspirada en los escritores de la primera mitad del siglo XX y una dinámica evocación del ser y el paisaje santandereano. El proyecto plantea posiciones, contextos y ejemplos que permiten reconocer la “literatura santandereana” a través de las obras, a partir del análisis a las entrevistas realizadas a escritores, gestores, y promotores literarios, que promuevan y sea reconocido una ruta cultural en este caso una Ruta Turístico-Literaria enlazando, literatura, patrimonio, cultura y turismo para la Provincia de Soto más específicamente en Bucaramanga. Diferentes contextos permiten obtener elementos que conllevan a la identidad cultural del ser santandereano a través del imaginario literario, permitiendo reconocer aspectos de sus costumbres, tradiciones y rasgos característicos que sobresalen de otras regiones, sin embargo, el destacar la importancia de la guerra como principal escenario durante el siglo XX y hoy día, aunque no sea percibida de tal forma pero que aún existe. El trabajo de grado presenta contrastes, argumentos y ejemplos tomados de referentes literarios que hacen parte de la producción literaria y editorial de la primera mitad del siglo XX, donde permiten mantener el patrimonio literario y las evocaciones de los autores y sus obras que se consideran piezas fundamentales de la literatura santandereana hasta el presente.
Evaluación de satisfacción al cliente del servicio hotelero en Barichara por medio de TripAdvisor a partir del método de text mining
(Universidad Industrial de Santander, 2019) Alvarez Lizarazo, Melannie Stefhany; Medina Conde, Jhohan Fabian; Castañeda Gonzalez, Lyda Jazmin
La estructura de análisis de datos Text Mining junto con la red social Tripadvisor busca conocer la opinión de usuarios, donde expresan como fue su estadía, los servicios a los que se accedió y dar a conocer a través de la opinión su experiencia a un nuevo usuario; el proyecto se enmarca en la opinión de cada persona llevándose esta información a una base de datos en la cual se almaceno datos para su posterior análisis sobre la satisfacción del cliente y los servicios recibidos. Para el desarrollo de cada objetivo propuesto en el documento, la investigación fue de carácter descriptivo y cualitativo, en donde se tomaron datos de referencia basados en la información existente en Tripadvisor (lugar de procedencia, ciudad, edad, genero, calificación, beneficios y costos en el servicio), además de una investigación descriptiva en donde la concurrencia de datos a través de los comentarios de la red social llevo al desarrollo de una base de datos que fue analizada en Microsoft Excel, herramienta informática para el análisis de la información sustraída de la red social y juntada en una base de datos. Tripadvisor es un referente fuerte en la búsqueda de información sobre hotelería, en donde se reconoce mayor entrada de usuarios colombianos y pocos extranjeros, la red social analizada a través de Text Mining, dio como referente que las ofertas muestran sus productos y servicios, donde cada uno de los usuarios acceden a tomar una oferta a través de opiniones, y es allí que se reconoce las fallas en los servicios de hotel y se enmarcan las mejores ofertas, pero se denota baja respuesta a quejas y reclamos, del 100% de comentarios contenidos, el 85% es ignorado por el gerente de la oferta y pierde importancia la opinión del cliente para el mejorar del hotel.
Diseño de ruta historico-cultural para la promocion y desarrollo del municipio de el socorro en "el caso leyenda de los tuneles secretos"
(Universidad Industrial de Santander, 2019) Martinez Otero, Javier Alejandro; Rueda Caceres, Dayana Angelica
En el siglo XXI el turismo pertenece a un estilo de vida contra cotidiano como opuesta complementaria de la vida cotidiana, este sistema puede lograr alterar diferentes sistemas económicos, político-ideológicos, socioculturales, tecnológicos y ecológicos, estos cambios sociales toman distintas formas a lo largo de la historia; ahora se denominan por conceptos como globalización, riesgo, sostenibilidad, información, postmodernidad, ensueño… Esto ha generado que el turismo se consolide como una industria de desarrollo económico, hacia mercados tradicionales y emergentes. El Socorro a través de la historia ha sido catalogado como un centro de comercio importante para la zona; en la actualidad gracias a diversos sucesos ocasionados en este lugar, posee un gran abanico de atractivos históricos, culturales y religiosos, que lo caracterizan como un posible destino turístico de grandes medidas. El desaprovechamiento de los recursos, el poco conocimiento de su historia, la poca y equivocada divulgación, son parte de las faltas que hacen que la promoción y desarrollo del municipio sea mínima entorno al turismo. Basándonos en lo anterior nace la idea principal de unir a El Socorro como un destino competitivo en un mercado amplio de posibilidades, desarrollando una ruta turística, resaltando detalles históricos como lo son el relato en lo que se conoce como “la Leyenda de los túneles secretos”, en donde se plantea el siguiente interrogante: ¿Cómo una investigación hacia la leyenda de los túneles secretos, destinada hacia la realización de un ruta turística puede contribuir a la promoción y desarrollo local del municipio de El Socorro como integrante de la red de pueblos patrimonio, fomentando así, la protección y salvaguardia del recurso? Planteado esta incógnita se procede a dar solución mediante capítulos, cada uno cumpliendo con unos requerimientos propios y procedimientos diferentes, pero enlazados a cumplir el objetivo general.
Diseño de un plan de mejoramiento para el fortalecimiento de la mesa sectorial de turismo de FENALCO como estrategia de desarrollo económico y social en las regiones Comunera y Guanentá
(Universidad Industrial de Santander, 2020) Gamboa Bernal, Michelle Margarita; Remolina Porras, Daniela Del Pilar; Gonzalez Corzo, Delis Paola
El presente trabajo de grado relata las funciones realizadas durante un periodo de cuatro meses por parte de las estudiantes de la Universidad Industrial de Santander Michelle Gamboa Bernal y Daniela Remolina Porras, siendo esta propuesta una de las opciones de grado para obtener el título de Profesional en Turismo. En este documento se describe la estructura gremial y los servicios prestados por parte de Fenalco Sur de Santander como ente líder en el departamento. Por lo cual se tratan temas relacionados con procesos de apoyo empresarial por parte de las estudiantes para con el gremio y los comerciantes a nivel regional. Esto con el fin de fortalecer su posicionamiento dentro del territorio. Durante el proceso de la práctica empresarial, se evidencia la vinculación directa de las estudiantes en diferentes procesos sectoriales y gremiales de las empresas afiliadas, además del aporte de la Federación para su formación profesional. Todo lo anterior se presenta dentro de un marco de resultados, datos y evidencias que permiten evaluar tanto el aprendizaje profesional como la aplicación de los conocimientos adquiridos en la academia y su ejecución dentro del mundo empresarial y gremial. En
Representaciones literarias del ser santandereano que fundamentan el turismo literario en las provincias de García Rovira y Pamplona
(Universidad Industrial de Santander, 2020) Olarte Barajas, Manuel Eduardo; Perez Pinzon, Luis Ruben
El proyecto estudia las provincias de García Rovira y Pamplona de los departamentos de Santander y Norte de Santander las cuales se relacionan de manera económica, cultural e histórica, y cuentan con un gran número de escritores y obras ambientadas en estos territorios. La riqueza literaria en esta región permite la utilización de las obras y autores reconocidos para la realización de turismo. Un tipo de turismo cultural llamado turismo literario que se desarrolla a partir de los escritores y sus obras, se fundamenta en el deseo del lector por conocer los lugares del pasado que inspiraron y plasmaron los autores en sus obras ya sean realidad o ficción. En esta investigación se identifican los autores del siglo XX de estas provincias y se selecciona uno de estos para analizar sus obras y la manera en cómo representa el ser y el territorio de la región. El escritor escogido es Jesús Zárate Moreno, ganador del premio Planeta de España con su novela La Cárcel. Se estudia sus obras más importantes y cómo el autor describe el paisaje, el campesino, las costumbres, la iglesia, las casas antiguas, las fiestas, etc. Por último, se relacionan estos lugares con los actualmente existentes con el fin de ser utilizados de manera sostenible para la estructuración de la propuesta de una ruta turística literaria en el municipio natal del escritor Málaga Santander. Se detallan elementos como los atractivos a visitar, la demanda turística de la región, las ventajas para el municipio en la creación de un recorrido cultural, el trazado del recorrido, su itinerario y una propuesta de guion que describa la manera en que se puede hacer este recorrido.
Apoyo en la implementación de la norma técnica sectorial colombiana de turismo sostenible nts - ts 005 para la empresa de transporte Cootrasaravita de Socorro - Santander
(Universidad Industrial de Santander, 2020) Ramos González, Carol Natalia; Monsalve Villareal, Manlio Giovanni
El objetivo de este trabajo está enfocado en el apoyo en la implementación de la norma técnica sectorial colombiana de turismo sostenible NTS - TS 005 para la empresa de transporte Cootrasaravita de Socorro - Santander. La implementación de esta norma se exige a través del Resolución 3860 del 28 de diciembre 2015, emitida por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, por medio del cual se reglamenta que las empresas turísticas de transporte deben implementar el cumplimiento de normas técnicas de calidad turística y sostenibilidad. Para el logro de los objetivos propuestos de este trabajo de grado en modalidad de práctica empresarial en la Cooperativa de transporte Cootrasaravita Ltda, se trabajó bajo una metodología de investigación de tipo descriptiva, con un enfoque cualitativo, lo que cual se establece las tres fases para el apoyo en implementación de la NTS-TS 005 para transportadores turísticos. Dando como conclusión que según el diagnóstico realizado, la empresa no contaba con la documentación necesaria para cumplir los requisitos de la norma. Por lo tanto, se apoyó a la empresa en la creación de formatos y documentos para así comenzar con el proceso de implementación de la norma. La validez y confiabilidad del proyecto planteado viene dado por las visitas a la empresa, observación del funcionamiento de esta, análisis realizado por listas de chequeo, análisis del diagnóstico por medio de indicadores; obteniendo así información directamente de la fuente de estudio.
Recorrido turístico musical José A. Morales como aporte a la oferta turística del municipio de El Socorro Santander
(Universidad Industrial de Santander, 2020) Quiroga Velásquez, Jhon Jairo; Suarez Caballero, Nelly Cristina
Este trabajo de investigación se desarrolló en el municipio de El Socorro Santander, determinando un posible producto innovador para su implementación en el centro histórico del municipio. La obra del maestro José Alejandro Morales López, es digna de resaltar para el rescate y conservación entre las generaciones futuras. Lo cual permite proponer el diseño de este recorrido turístico musical. Para poder lograr los objetivos de la investigación su desarrollo se realizó bajo un enfoque cualitativo. De esta manera se recopiló la información necesaria para la propuesta abarcando los lugares representativos del centro histórico de El Socorro Santander. La estructura de este trabajo se dio gracias a los documentos que sirvieron como soportes para el diseño del recorrido, algunos documentos metodológicos como el manual de diseño de rutas turísticas del Sena sirvió como soporte para el planteamiento del mismo. Para el rescate y construcción de la memoria fue necesario consultar los libros: Un tiple y un Corazón, y el Centenario del Natalicio del Maestro José A. Morales.
Representaciones literarias del ser santandereano que fundamentan el turismo literario en las provincias Comunera y Guanentá
(Universidad Industrial de Santander, 2020) Galindo Jerez, Silvia Leonor; Perez Pinzon, Luis Ruben
El turismo literario es un campo emergente de la geografía humana y de la historia cultural que redescubre los espacios más significativos de cada territorio por medio de las representaciones narrativas sobre los mismos. La literatura santandereana cuenta con diversas obras literarias que durante el siglo XX se constituyeron en referentes de la construcción de identidad regional y la divulgación del patrimonio cultural, tangible como intangible, de los santandereanos al relatar sus

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